お客さま本位の業務運営方針

当社は経営方針としてお客様のご意向を把握させて頂いた上で次の通り保険商品をご案内致します。

• お客様が保険会社や商品を指定された場合、ご意向に沿ってご指定された保険会社や商品概要をご案内致します。
• 保険会社や商品の指定がない場合、当社扱い保険会社の中から商品の特性や 保険料水準に関するお客様のご意向にあった商品をご案内致します。

当社はお客様に安心をお届けし、ご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。

• 満期の１ヶ月前には、可能な限り対面ナビにて手続きを行い証券の早期発行に努める。

当社は７０歳以上の高齢者に対して、対面募集を基本に理解度や判断力を確認しながら、分かりやすい言葉で丁寧かつ十分な説明を心がけます。

• 原則、親族の同席をお願いし、理解が不十分と思われる場合は繰り返し説明するなどの対応を行います。場合によっては複数回の訪問、複数人での訪問を実施します。